Lo sportello sociale nasce come necessità di dare una risposta a quei bisogni spesso inespressi e che rappresentano le necessità e le esigenze più diffuse fra la popolazione anziana. Il tema fondamentale dello sportello sociale è l’area della non-autosufficienza e le modalità di accesso ai relativi servizi. Lo sportello sociale informa sui diritti delle persone in condizione di fragilità e le accompagna nelle loro richieste agli enti che erogano i servizi.
E’ un luogo accogliente e rispettoso della Privacy
Dove si sa ascoltare e interpretare il bisogno delle persone
Dove si cerca di accompagnare l’interlocutore a formulare la richiesta
Dove si cercano le informazioni per avere risposte certe
Dove si danno solo risposte di cui si è certi.
Scopri tutto quello che puoi fare e la sede dello sportello sociale più vicino a te scaricando l'opuscolo